Entrega com segurança

Sabemos que, ao comprar uma joia online, uma das maiores preocupações é o recebimento. A Schmitz foi criada para eliminar qualquer insegurança nesse processo — por isso, todas as nossas entregas contam com seguro total contra roubo ou extravio.

Cada joia enviada recebe um tratamento diferenciado junto aos Correios: é monitorada, protegida e tratada como um item de alto valor e alta prioridade. E o mais importante: você nunca ficará sem sua joia.

Mesmo sendo extremamente raro ocorrer qualquer imprevisto na entrega, queremos que você tenha tranquilidade absoluta.

Se algo acontecer, acionamos imediatamente o seguro e, paralelamente, nossa fábrica inicia uma nova produção da sua joia com prioridade máxima, enviando novamente de forma ágil e segura — sem qualquer custo adicional para você.

Nossa equipe está sempre disponível para atender você e esclarecer dúvidas pelo WhatsApp, e-mail, chat online e telefone.

Na Schmitz, segurança não é apenas um diferencial:
é um compromisso com a sua experiência